案件伴走 事例

② ヒアリング準備

何かと細かい内容に目線が入ってしまうところでしたが、全体の骨組みに誘導いただけてありがたかったです。サイトコンテンツの方向性が決まって、少し安心しました。

お客様はお母さんだけだと思っていましたが、行政との仕事もあるので、見たときに「ちゃんとしている、紹介したい」と思ってもらえるようなサイトにしたい。そんな大切な視点をいただけました。

④ サイトマップ添削

提案書をどの段階で出すか分かっていなかったのですが、一般的な進め方と今回の流れを比較して理解できました。スケジュールの見せ方も見せていただき、どうやったらクライアントさんに分かりやすいかを考えられました。

今回のリサーチの一番の目的は、初回の打ち合わせをスムーズに進めて、お客様にわくわくしてもらうこと。その目線で情報を取って提案書を作成します！

⑥ ワイヤーフレーム添削
　（訴求の見直し）

何度も教わっていることですが、改めて難しさを感じます。
一番大事なのは「お客様に申し込んでもらうこと」だと、忘れてはいけないと思いました。

サイト作りに入り込むほど、お客様目線ではなくクライアント目線になってしまう。
ママの目線に立ち戻る必要があると気づきました。
自分ではビジネス感を消したつもりでも、ヒロさんの修正を見るとまだまだビジネスっぽく感じてしまうので、もう一度直していきたいです。

⑧ デザインチェック

出来上がったデザインに思わず感動してしまい、批判的な目で見られなくなっていました。
そんなとき「クライアントとすり合わせた方向性と合っていますか?」と問いかけられ、ハッとしました。完成度の高さに流されず、最初に決めた方向性へ立ち返る大切さを実感した場面でした。

⑩ デザインフィードバック ②

「デザインは苦手」と思っていても、すべてをデザイナーさんに投げるのではなく、自分でも構成を考え、ときにはデザイン領域まで踏み込む必要があると感じました。なんとなくの違和感も言語化して、相手への配慮を持って伝える。
苦手だからとサボってはいけない部分だと学びました。

⑫ 総括

改めて、案件の伴走ありがとうございました。
伴走の中身はもちろん、初回の提案があまりにスムーズで、「売り込むのではなく、お客様の前に必要そうなものをそっと置くだけ」という営業の姿勢からも学ばせていただきました。

最後にソースコードまできちんと確認される姿を見て、そこまで丁寧にやり切る大切さを感じました。デザインへの向き合い方も含めて、「苦手だから」とサボってはいけないと学んだ伴走でした。長期にわたって支えていただき、本当にありがとうございました。